Los 5 Niveles de Consciencia: Una Guía Detallada para Evaluar y Atraer a tu Audiencia 🚀
Una Guía Detallada para Evaluar y Atraer a tu Audiencia 🚀
Cuando se trata de crear campañas efectivas, es esencial considerar el nivel de consciencia de tu audiencia. Este factor puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una que no logre generar conversiones. Muchas veces, los profesionales y las empresas cometen el error de no tener en cuenta el nivel de consciencia de sus clientes potenciales, lo que puede afectar negativamente a sus estrategias de marketing.
Para comprender mejor cómo abordar este aspecto crucial, es importante explorar :
Los 5 niveles de consciencia definidos por Eugene Schwartz
Experto en copywriting y publicidad. Estos niveles representan las diferentes etapas por las que pasa un cliente potencial desde que se da cuenta de un problema hasta que está listo para realizar una compra. 💡
1.-Totalmente inconsciente:En esta etapa, las personas no son conscientes de que tienen un problema que necesitan resolver. No están buscando activamente soluciones y pueden estar satisfechas con su situación actual. Para llegar a este grupo, es fundamental educarlos sobre su problema y despertar su interés mediante datos relevantes, historias impactantes o emociones que los motiven a reflexionar sobre su situación. 🤔
Ejemplo: Imagina que tienes una empresa que vende productos de belleza natural. Tu audiencia en esta etapa podría ser personas que no están al tanto de los daños causados por los productos químicos en los productos de belleza convencionales. Para llegar a ellos, podrías crear contenido educativo que destaque los beneficios de los ingredientes naturales y los riesgos asociados con los químicos sintéticos.
2.-Consciente del problema:En este punto, las personas son conscientes de que tienen un problema, pero aún no saben cómo solucionarlo. Están buscando información y explorando posibles soluciones. Para llegar a ellos, es importante proporcionar contenido educativo que les ayude a comprender mejor su situación y les muestre que existen opciones para resolver su problema. 💡
Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, una vez que tu audiencia sea consciente de los riesgos de los productos químicos en los productos de belleza, podrías ofrecer contenido que explique cómo identificar ingredientes nocivos en los productos que ya tienen y cómo estos pueden afectar su piel a largo plazo. Esto los ayudaría a comprender mejor su problema y los prepararía para considerar soluciones alternativas.
3.-Consciente de la solución:En esta etapa, las personas están buscando activamente soluciones para su problema y son conscientes de que existen varias opciones disponibles. Sin embargo, aún no están familiarizadas con tu producto o servicio específico. Es crucial destacar tu propuesta de valor y diferenciarte de la competencia para captar su atención y mostrarles cómo tu oferta puede resolver su problema de manera efectiva. 🛠️
Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo de la empresa de productos de belleza natural, una vez que tu audiencia sea consciente de los riesgos y esté buscando soluciones, podrías destacar los beneficios específicos de tus productos, como ingredientes orgánicos de alta calidad, sin productos químicos agresivos y resultados probados. Esto ayudaría a diferenciar tu marca de otras opciones en el mercado y atraería a aquellos que buscan una solución más natural y segura para sus necesidades de cuidado de la piel.
4.-Consciente de tu producto:En este nivel, las personas están familiarizadas con tu producto o servicio, pero pueden tener objeciones o dudas que les impidan realizar una compra. Es importante destacar los beneficios de tu oferta y abordar cualquier objeción de manera proactiva para generar confianza y fomentar la conversión. 💼
Ejemplo: Después de haber aprendido sobre tu empresa y tus productos, algunos clientes potenciales pueden tener dudas sobre la eficacia de tus productos o la calidad del servicio. En este punto, podrías ofrecer testimonios de clientes satisfechos, garantías de satisfacción del cliente o pruebas gratuitas para demostrar la calidad y el valor de tu oferta. Esto ayudaría a disipar cualquier objeción y a motivar a los clientes potenciales a dar el paso y realizar una compra.
5.-Totalmente consciente:Llegamos a la última fase de los 5 niveles de consciencia de un cliente. En este punto, la persona ya tiene toda la información que debía saber y está a punto de comprar, pero necesita ese pequeño empujón. Algo que despierte el impulso. Aquí no necesitan más contenido educativo, sino motivos. En esta etapa, los potenciales clientes han visto tu página de ventas, han llenado el carrito y se han ido en el último momento, o cualquier situación previa a la compra en sí. Si seguimos con el ejemplo, Carmen ha estado a punto de enviar el formulario para la primera sesión de coaching y cerró la página. Está en duda, tiene miedos e inseguridades, o algún familiar le ha dicho algo que ha hecho que se lo piense mejor.
El caso es que debes ofrecer:
✅ Garantías
✅ Bonus exclusivos que despierten la urgencia y escasez (últimas 24 horas, X plazas…)
✅ Más testimonios y casos de éxito. De esta forma acabas con las pocas objeciones que quedaban y la persona queda totalmente convencida. Esto lo puedes hacer mediante una secuencia de ventas en tus campañas de email marketing, campañas de remarketing en Facebook que dirijan a tus potenciales clientes a una conversación de whatsapp…
En definitiva, cuando tus potenciales clientes se encuentran en este nivel de consciencia, forman parte del tráfico más caliente y es más sencilla la venta.
Al comprender y evaluar los diferentes niveles de consciencia de tu audiencia, puedes adaptar tu estrategia de marketing para abordar las necesidades y preocupaciones específicas de cada grupo. Esto te permitirá crear campañas más efectivas y aumentar tus tasas de conversión de manera significativa. No subestimes el poder de entender a tu audiencia en el mundo del marketing digital. 🌐
En resumen, al aplicar los 5 niveles de consciencia en tu estrategia de marketing digital, podrás desarrollar una comprensión más profunda de tu audiencia y crear campañas más efectivas que resuenen con ellos en cada etapa del proceso de compra. Recuerda siempre adaptar tu mensaje y tus tácticas según el nivel de consciencia de tu audiencia para maximizar el impacto y mejorar los resultados de tus esfuerzos de marketing.
TE DEJO POR AQUI ENLACES PARA QUE PUEDAS SEGUIR LEYENDO O PUEDAS ADQUIRIR LIBROS SOBRE ESTO:
https://textonality.com/eugene-schwartz-y-los-niveles-de-consciencia/
https://www.amazon.com/Libros-eugene-schwartz/s?rh=n%3A283155%2Cp_27%3Aeugene+schwartz&language=es
https://www.unida.edu.py/2018/06/08/niveles-de-conciencia/